Oferta | Kompleksowy outsourcing IT i usługi informatyczne

Kompleksowy outsourcing IT i usługi informatyczne

Dział IT w każdym przedsiębiorstwie coraz częściej staje się wymogiem, postępująca cyfryzacja każdej dziedziny pracy wraz z potrzebą ciągłego dostępu do informacji wymusza zagwarantowanie niezawodnego działania systemu informatycznego w każdej firmie. Zatrudnienie informatyków z odpowiednią wiedzą i doświadczeniem wiąże się z ponoszeniem wysokich kosztów pracy oraz potrzebą podnoszenia ich kwalifikacji wraz z rozwojem firmy dla umożliwienia reakcji na mogące wystąpić problemy. Zlecenie prowadzenia działu IT przez wyspecjalizowaną firmę zewnętrzną pozwala zredukować koszty, jednocześnie zapewniając firmie bezpieczeństwo i komfort pracy.


Outsourcing informatyczny oferowany przez naszą firmę obejmować może:

                • pełną opiekę nad infrastrukturą IT,
                • kompleksową administrację serwerami wraz ze stacjami roboczymi - obejmującą wszystkie aspekty związane z zapewnieniem ciągłości pracy systemu informatycznego firmy,
                • administrację sieciami teleinformatycznymi - gwarantującą obsługę i zarządzanie całym systemem telekomunikacji w przedsiębiorstwie (korporacyjna sieć LAN/WAN, telefonia stacjonarna, VoIP i komórkowa),
                • administrację sieci monitoringu wewnętrznego CCTV,
                • kompleksową obsługę baz danych - obejmującą pełen zakres działań związanych z administracją bazami danych,
                • HelpDesk, czyli pomoc użytkownikom komputerów - gwarantująca rozwiązywanie problemów ze sprzętem lub oprogramowaniem na miejscu lub zdalnie,
                • konsultacje - oferujące pomoc w doborze sprzętu i oprogramowania, doradztwo przy zakupie i rozbudowie infrastruktury IT,
                • sprzedaż sprzętu i oprogramowania - dostawę i montaż oraz modernizację sprzętu komputerowego i oprogramowania,
                • szkolenia pracowników w zakresie obsługi komputera i oprogramowania,
                • audyt i inwentaryzację sprzętu komputerowego i oprogramowania,
                • archiwizację danych - zarówno kopie bezpieczeństwa jak i kopie na potrzeby archiwum dokumentacji,
                • współpracę z zewnętrznymi dostawcami oprogramowania i usług telekomunikacyjnych,
                • konserwacje urządzeń - obejmującą zarówno komputery jak i peryferia,
                • obsługę serwerów w zewnętrznych centrach danych,
                • wirtualizację systemów,
                • hosting serwisów www oraz poczty e-mail


Do każdej z firmy staramy się podejść indywidualnie, przy tworzeniu oferty skupiamy się na wymaganiach klienta, ponieważ gotowa umowa na obsługę informatyczną musi gwarantować bezpieczeństwo, pewność i zadowolenie.


Oferujemy trzy warianty współpracy:

        • z umową ryczałtową – przy jednej stałej opłacie niezależnie od ilości wykonanej pracy w ramach określonej ilości godzin miesięcznie
        • z umową mieszaną – przy niskiej stałej opłacie oraz okresowych rozliczeniach ilości wykonanej pracy
        • z umową interwencyjną – z każdorazowym rozliczeniem bezpośrednio po zakończeniu pracy

Dla firm związanych umowami ryczałtowymi i mieszanymi gwarantujemy dostęp do serwisu zgłoszeń Online-Helpdesk, konsultacje telefoniczne i pomoc zdalną, pomoc na miejscu w ustalonym w umowie czasie reakcji na zgłoszenie awarii.



Przekazanie infrastruktury IT pod opiekę naszej firmie przynosi Państwu znaczące korzyści między innymi w postaci:

              • niskiego kosztu obsługi informatycznej w porównaniu do zatrudnienia na umowę o pracę
              • doświadczony zespół informatyków dedykowany do zakresu wykonywanych prac
              • szybki czas rozwiązywania problemów
              • brak opłaty za dojazd do klienta w ramach umów serwisowych
              • możliwość konsultacji rozwiązań informatycznych
              • atrakcyjne ceny na zakup nowego sprzętu i oprogramowania
              • dostęp do najnowszych rozwiązań i technologii informatycznych

 

Chcesz dowiedzieć się więcej? Napisz do nas!